Contacto

Sí. Todos los productos que vendemos en WooTek son 100 % nuevos, originales y cuentan con garantía del fabricante.

Sí. Realizamos envíos a todo el territorio nacional, a través de operadores logísticos confiables.

Depende de tu ubicación. En Lima, el tiempo estimado es 24 horas. En provincias, de 1 a 7 días hábiles.

Recibirás notificaciones por correo en cada etapa del envío.

Si contamos con tienda física en Lima. Pronto activaremos otros puntos de recojo en ciudades principales.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.), transferencias bancarias y pago contra entrega en zonas habilitadas.

Durante el proceso de compra puedes elegir si deseas boleta o factura. Ambos documentos son emitidos electrónicamente y enviados a tu correo.

No te preocupes. Escríbenos a nuestro WhatsApp dentro de los 7 días calendario y lo solucionaremos: cambio, devolución o reembolso, según el caso.

Sí. Si no lo has usado y está en perfecto estado, puedes devolverlo dentro de los 7 días calendario. Consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Sí. Todos nuestros productos incluyen garantía del fabricante. El tiempo y condiciones varían según el tipo de producto.

Puedes escribirnos al WhatsApp de soporte.

También puedes llenar el formulario en la página de contacto.